# HEALMEDY HBYS - Yönetici Özeti

## 🏥 Sistem Hakkında

**HEALMEDY HBYS**, özel sağlık kuruluşları ve ambulans hizmetleri için geliştirilmiş kapsamlı bir Hastane Bilgi Yönetim Sistemi'dir. Sistem, acil sağlık hizmetlerinin tüm süreçlerini dijitalleştirerek operasyonel verimliliği artırır, yasal uyumluluğu sağlar ve hasta bakım kalitesini yükseltir.

---

## 📊 Sistem Özellikleri

### 1. Vaka Yönetimi (Case Management)
- **Çağrı Merkezi Entegrasyonu**: Gelen çağrıların anında sisteme kaydı
- **Hasta Bilgileri**: TC, ad-soyad, yaş, cinsiyet, şikayet
- **Lokasyon Takibi**: Adres, koordinat, tarif bilgileri
- **Öncelik Seviyeleri**: Yüksek, Orta, Düşük aciliyet sınıflandırması
- **Durum Takibi**: 10 farklı vaka durumu (Açıldı → Tamamlandı)
- **Ekip Atama**: Araç ve personel ataması
- **Gerçek Zamanlı İşbirliği**: Aynı anda birden fazla kullanıcı düzenleyebilir

### 2. Kullanıcı Rolleri (9 Farklı Rol)
| Rol | Açıklama | Yetkiler |
|-----|----------|----------|
| Merkez Ofis | Üst yönetim | Tam erişim |
| Operasyon Müdürü | Saha yöneticisi | Operasyonel kontrol |
| Doktor | Hekim | Tıbbi onay, konsültasyon |
| Hemşire | Sağlık personeli | Vaka takibi, ilaç uygulaması |
| Paramedik | Acil tıp teknisyeni | Saha müdahale |
| ATT | Ambulans ve Acil Bakım Teknikeri | Saha destek |
| Baş Şoför | Araç sorumlusu | Devir-teslim onayı |
| Şoför | Araç kullanıcısı | Vardiya, araç kullanımı |
| Çağrı Merkezi | Operatör | Vaka oluşturma |

### 3. Araç Yönetimi (Fleet Management)
- **Araç Kaydı**: Plaka, tip (ambulans/araç), durum
- **QR Kod Sistemi**: Her araç için benzersiz QR
- **Kilometre Takibi**: Vardiya başı/sonu km kaydı
- **Bakım Yönetimi**: 20.000 km bakım hatırlatması
- **Yakıt Takibi**: Güncel yakıt seviyesi
- **Durum Yönetimi**: Müsait, Görevde, Bakımda, Arızalı

### 4. Vardiya Yönetimi (Shift Management)
- **Atama Sistemi**: Personel-araç eşleştirmesi
- **QR ile Başlatma**: Araç QR okutarak vardiya başlatma
- **Günlük Kontrol Formu**: Araç durumu, ekipman kontrolü
- **Devir-Teslim Formu**: Araç durumu belgeleme
- **Fotoğraf Kaydı**: 6 açıdan araç fotoğrafı (ön, arka, sağ, sol, bagaj, iç)
- **Master Code**: Acil durumlarda yönetici onayı ile başlatma

### 5. Stok Yönetimi (Inventory Management)
- **Çoklu Lokasyon**: Ambulans, Saha Ofis, Acil Çanta, Merkez Depo
- **Kritik Stok Uyarısı**: Minimum stok altına düşünce bildirim
- **Son Kullanma Takibi**: SKT yaklaşan/geçen ürünler
- **Lot Takibi**: Parti numarası kayıt
- **QR Kod**: Hızlı ürün tanımlama

### 6. Form Yönetimi (13 Farklı Form)

#### Onam Formları:
- KVKK Aydınlatma Metni
- Enjeksiyon Onam Formu
- Ponksiyon Onam Formu
- Küçük Cerrahi Onam Formu
- Genel Onam Formu

#### Operasyonel Formlar:
- Ambulans Vaka Formu
- Günlük Kontrol Formu
- Devir-Teslim Formu
- Vaka Öncesi Kontrol Formu
- Ambulans Ekipman Kontrol Formu

#### Talep Formları:
- İlaç Talep Formu
- Malzeme Talep Formu
- Tıbbi Gaz Talep Formu

### 7. Tıbbi Kayıt (Medical Records)
- **Vital Bulgular**: Tansiyon, nabız, SpO2, ateş, solunum, şeker
- **GCS Skoru**: Glasgow Koma Skalası
- **Tanı**: ICD-10 kod sistemi ile ön tanı/kesin tanı
- **Tedavi Kayıtları**: Uygulanan tedaviler, ilaçlar
- **Dijital İmza**: Hasta ve personel imzası
- **Transfer Bilgileri**: Sevk edilen hastane, zaman

### 8. Görüntülü Görüşme (Video Consultation)
- **Entegre Sistem**: Daily.co altyapısı
- **Sayfa İçi Görüşme**: Mobil uyumlu, embed görüntü
- **Doktor Konsültasyonu**: Uzaktan tıbbi destek
- **Otomatik Oda Oluşturma**: Vaka bazlı video odası

### 9. Bildirim Sistemi (Multi-Channel Notifications)
| Kanal | Kullanım | Sağlayıcı |
|-------|----------|-----------|
| SMS | Acil bildirimler | Infobip |
| WhatsApp | Mesajlaşma | Infobip |
| Web Push | Tarayıcı bildirimleri | VAPID/FCM |
| Mobile Push | Mobil uygulama | Firebase FCM |
| In-App | Sistem içi bildirimler | Dahili |

**Bildirim Türleri:**
- Vaka oluşturuldu
- Vardiya hatırlatması
- Devir-teslim onayı
- Kritik stok uyarısı
- Dosya erişim talebi
- Doktor onay bildirimi
- Sistem uyarıları

### 10. Doküman Yönetimi
- **Form Geçmişi**: Tüm doldurulan formların arşivi
- **PDF Export**: İndirilebilir belgeler
- **Revizyon Takibi**: Doküman versiyonlama
- **Dijital Arşiv**: KVKK uyumlu saklama

---

## 🛠️ Teknik Altyapı

### Frontend
- **Framework**: React.js 18
- **UI Library**: Tailwind CSS + shadcn/ui
- **State Management**: React Context API
- **Routing**: React Router v6
- **Notifications**: Sonner Toast
- **Forms**: React Hook Form
- **Charts**: Recharts

### Backend
- **Framework**: Python FastAPI
- **Database**: MongoDB Atlas (Cloud)
- **Authentication**: JWT Token
- **Real-time**: WebSocket ready
- **API**: RESTful Architecture

### Entegrasyonlar
| Servis | Kullanım |
|--------|----------|
| Daily.co | Video görüşme |
| Infobip | SMS/WhatsApp |
| Firebase | Push notifications |
| MongoDB Atlas | Cloud database |
| Emergent Auth | Google SSO (opsiyonel) |

---

## 🔐 Güvenlik & Uyumluluk

### Veri Güvenliği
- ✅ JWT tabanlı kimlik doğrulama
- ✅ Rol bazlı yetkilendirme (RBAC)
- ✅ Şifreli veri iletimi (HTTPS)
- ✅ Güvenli şifre hashleme (bcrypt)
- ✅ Session yönetimi

### Yasal Uyumluluk
- ✅ **KVKK**: Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
- ✅ **Sağlık Bakanlığı** düzenlemeleri
- ✅ **Tıbbi kayıt** saklama standartları
- ✅ **Dijital imza** desteği
- ✅ **Denetim izi** (Audit Log)

---

## 📱 Kullanıcı Arayüzü

### Responsive Tasarım
- Desktop optimized
- Tablet friendly
- Mobile ready

### Modern UI/UX
- Koyu/Açık tema
- Sezgisel navigasyon
- Hızlı erişim kartları
- Real-time güncellemeler
- Toast bildirimleri

---

## 📈 Raporlama & Analytics

### Dashboard İstatistikleri
- Aktif vaka sayısı
- Müsait araç sayısı
- Yüksek öncelikli vakalar
- Kritik stok uyarıları
- Günlük vardiya atmaları

### Raporlar
- Araç kilometre raporları
- Vardiya raporları
- Vaka istatistikleri
- Stok hareketleri

---

## 🚀 Gelecek Yol Haritası

### Kısa Vadeli (3-6 Ay)
- [ ] Mobil uygulama (React Native)
- [ ] Harita entegrasyonu (GPS takip)
- [ ] Gelişmiş raporlama modülü
- [ ] Fatura/muhasebe entegrasyonu

### Orta Vadeli (6-12 Ay)
- [ ] Yapay zeka destekli triage
- [ ] Otonom vardiya planlama
- [ ] Hastane entegrasyonları (HL7/FHIR)
- [ ] Tedarikçi portal

### Uzun Vadeli (12+ Ay)
- [ ] Predictive analytics
- [ ] IoT entegrasyonu (ambulans sensörleri)
- [ ] Çoklu dil desteği
- [ ] White-label çözüm

---

## 💡 Rekabet Avantajları

| Özellik | HEALMEDY | Rakipler |
|---------|----------|----------|
| Ambulans odaklı | ✅ | ❌ |
| Türkçe arayüz | ✅ | Kısmen |
| KVKK uyumlu | ✅ | Değişken |
| Video konsültasyon | ✅ | Nadir |
| Çoklu bildirim | ✅ | SMS only |
| Modern UI | ✅ | Eski teknoloji |
| Cloud-native | ✅ | On-premise |
| QR kod entegre | ✅ | Yok |

---

## 📞 İletişim

**HEALMEDY Sağlık Teknolojileri**

- 🌐 Web: [healmedy.com]
- 📧 Email: info@healmedy.com
- 📱 Demo: Talep üzerine

---

*Bu doküman HEALMEDY HBYS v2.0 için hazırlanmıştır.*
*Son güncelleme: Aralık 2024*